ChildFund Australia in Vietnam is seeking a consultant for a survey on Internet use and online safety among children with disabilities.
The study will explore their access to and use of digital devices, the Internet and social media, online experiences, safety knowledge and skills, risks and support needs. It will also identify barriers related to disability, gender, communication and accessibility, particularly for children with hearing impairments, and provide practical recommendations for improving the Inclusive Swipe Safe project.
Application deadline: 4 September 2026. Interested consultants/consulting teams are requested to submit their proposal and complete the online application form via ChildFund Vietnam’s website.
For more details, please see the Vietnamese version below.
=================
Tư vấn khảo sát sử dụng Internet và an toàn trực tuyến của trẻ em khuyết tật
GIỚI THIỆU
ChildFund Việt Nam là văn phòng đại diện của ChildFund Australia – một tổ chức phát triển quốc tế độc lập, hoạt động vì mục tiêu giảm nghèo cho trẻ em tại các quốc gia đang phát triển.
ChildFund Australia là một thành viên của Liên minh ChildFund – một mạng lưới toàn cầu gồm 11 tổ chức đang hỗ trợ cho hơn 36 triệu trẻ em và gia đình tại hơn 70 quốc gia trên thế giới. ChildFund Australia đã đăng kí hoạt động và được chính thức công nhận bởi Bộ Ngoại giao và Thương mại – cơ quan quản lý các chương trình viện trợ nước ngoài của chính phủ Australia.
ChildFund bắt đầu làm việc tại Việt Nam năm 1995 và hợp tác với trẻ em, cộng đồng và các tổ chức địa phương để tạo ra sự thay đổi bền vững, thực hiện các hoạt động cứu trợ nhân đạo khẩn cấp và thúc đẩy quyền trẻ em. Các dự án được thực hiện ở các tỉnh miền núi phía bắc Việt Nam bao gồm Bắc Kạn, Cao Bằng và Hòa Bình, nơi người dân đa số thuộc các nhóm dân tộc thiểu số, thường là nhóm yếu thế và bị sao lãng trong xã hội.
Với trọng tâm là giáo dục, nước sạch và vệ sinh môi trường, sinh kế bền vững, quyền trẻ em và bảo vệ trẻ em, an ninh lương thực, sức khỏe bà mẹ và trẻ em, bao gồm cả phòng chống HIV, ChildFund Việt Nam cũng ưu tiên xây dựng khả năng tự thích ứng của thanh thiếu niên bằng cách tạo cơ hội cho các em tham gia các hoạt động thể dục thể thao, đào tạo nghề và kỹ năng sống và hỗ trợ các em tham gia vào quá trình ra quyết định tại địa phương.
BỐI CẢNH
ChildFund Australia tại Việt Nam triển khai dự án An toàn trên mạng dành cho trẻ em khuyết tật. (VN03-044 Inclusive Swipe Safe – Toward an Inclusive and Protective Online Environment for Children with and without Disabilities), nhằm góp phần bảo đảm trẻ em, đặc biệt trẻ em khuyết tật (CWD), được an toàn và có khả năng tham gia có ý nghĩa trong môi trường số an toàn và hòa nhập.
Dự án được triển khai thông qua các trường chuyên biệt tại Hà Nội bao gồm Trường Nguyễn Đình Chiểu và Trường Xã Đàn và 02 Trung tâm Hỗ trợ phát triển giáo dục hòa nhập Thái Nguyên (trung tâm Thái nguyên tại phương Phan Đình Phùng và trung tâm tại phường Bắc Kạn). Đối tượng can thiêp của dự án trẻ em khuyết tật và không khuyết tật trong các trường giáo dục chuyên biệt, trung tâm hỗ trợ phát triển giáo dục hòa nhập, cha mẹ/người chăm sóc trẻ khuyết tật, giáo viên của các trường và các trung tâm này. Các can thiệp chính bao gồm: điều chỉnh nội dung Swipe Safe theo nhu cầu của trẻ khuyết tật bao gồm rà soát bộ ngôn ngữ ký hiệu về An toàn trên mạng cho trẻ Khiếm thính, hỗ trợ trẻ em tiếp cận và áp dụng các kiến thức, kỹ năng về an toàn trên mạng; tăng cường năng lực của giáo viên và cha mẹ/người chăm sóc hỗ trợ trẻ em khuyết tật trên môi trường mạng, thúc đẩy sự tham gia của trẻ và xây dựng các mô hình Hô trợ tiếp cận internet An toàn cho học sinh khuyết tật.
Kinh nghiệm từ các hoạt động Swipe Safe trước đây cho thấy trẻ em khuyết tật có nhu cầu ngày càng tăng trong việc tiếp cận Internet, mạng xã hội và các công nghệ số cho học tập, giao tiếp và giải trí. Tuy nhiên, trẻ có thể gặp những rào cản đặc thù liên quan đến dạng khuyết tật, khả năng giao tiếp, khả năng tiếp cận nội dung và công cụ số, cũng như khả năng nhận diện và ứng phó với các rủi ro trên môi trường mạng. Một trong những khoảng trống quan trọng được dự án xác định là thiếu bằng chứng cụ thể về cách trẻ em khuyết tật tiếp cận và sử dụng Internet/mạng xã hội, những lợi ích và rủi ro các em trải nghiệm, khả năng nhận diện và ứng phó với các rủi ro trực tuyến, cũng như các hỗ trợ cần thiết để các em có thể sử dụng môi trường số an toàn và hiệu quả.
Đặc biệt, kinh nghiệm triển khai thí điểm với trẻ khiếm thính cho thấy một số thuật ngữ và khái niệm về an toàn trên môi trường mạng chưa có cách diễn đạt phù hợp hoặc thống nhất bằng ngôn ngữ ký hiệu, tạo ra rào cản đối với việc tiếp cận nội dung và phát triển kỹ năng tự bảo vệ của trẻ.
Bên cạnh đó, trẻ em khuyết tật nhận được sự hỗ trợ từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm gia đình, giáo viên, trung tâm hỗ trợ, bạn bè, mạng lưới cha mẹ có con khuyết tật và các cộng đồng trực tuyến. Đối với trẻ học tập và sinh hoạt nội trú tại các trung tâm, việc hỗ trợ có thể diễn ra trong hai môi trường khác nhau: tại trung tâm trong tuần và tại gia đình vào cuối tuần. Vì vậy, cần hiểu rõ sự liên tục và khoảng trống trong hệ thống hỗ trợ giữa các môi trường này.
Vì vậy, ChildFund Australia tại Việt Nam cần tuyển tư vấn/nhóm tư vấn có chuyên môn về nghiên cứu trẻ em, khuyết tật, kỹ năng số và/hoặc an toàn trẻ em trên môi trường mạng để thực hiện khảo sát này để đáp ứng tốt hơn nhu cầu n và huy động được nguồn lực của các bên liên quan.
MỤC TIÊU ĐÁNH GIÁ
Khảo sát nhằm tìm hiểu thực trạng tiếp cận và sử dụng thiết bị số, Internet và mạng xã hội của trẻ em khuyết tật; kiến thức, kỹ năng và hành vi tự bảo vệ trên môi trường mạng; các rủi ro và trải nghiệm trực tuyến của trẻ; cũng như các hình thức hỗ trợ hiện có từ cha mẹ/người chăm sóc, giáo viên, trung tâm và các mạng lưới cộng đồng.
Khảo sát đồng thời xác định các rào cản liên quan đến khuyết tật, giới và giao tiếp, đặc biệt đối với trẻ khiếm thính, để làm cơ sở điều chỉnh các nội dung và công cụ của Inclusive Swipe Safe theo hướng dễ tiếp cận, phù hợp, có ý nghĩa và an toàn.
Khảo sát nhằm:
- Xác định mức độ và hình thức tiếp cận, sử dụng Internet, mạng xã hội và thiết bị số của trẻ em khuyết tật.
- Tìm hiểu mục đích, tần suất, thời lượng và bối cảnh sử dụng Internet của trẻ.
- Đánh giá kiến thức, kỹ năng và mức độ tự tin của trẻ trong việc sử dụng Internet an toàn.
- Xác định những rủi ro và trải nghiệm tiêu cực mà trẻ có thể gặp trên môi trường mạng, cũng như cách trẻ ứng phó và tìm kiếm sự hỗ trợ.
- Tìm hiểu cách cha mẹ/người chăm sóc đang hướng dẫn, hỗ trợ và bảo vệ trẻ khi sử dụng Internet.
- Tìm hiểu cách giáo viên và các trung tâm đang hỗ trợ trẻ tiếp cận công nghệ số và ứng phó với các vấn đề về an toàn trên môi trường mạng.
- Phân tích sự khác biệt và tính liên tục của hỗ trợ giữa trung tâm và gia đình, đặc biệt đối với trẻ nội trú tại trung tâm trong tuần và về gia đình vào cuối tuần.
- Tìm hiểu vai trò của bạn bè, mạng lưới cha mẹ có con khuyết tật và các nhóm/cộng đồng trực tuyến của trẻ em khuyết tật trong việc cung cấp thông tin, hỗ trợ và kết nối.
- Xác định các rào cản về khả năng tiếp cận, giao tiếp, dạng khuyết tật và giới ảnh hưởng đến khả năng tham gia môi trường số an toàn của trẻ.
- Đối với trẻ khiếm thính, xác định các thuật ngữ/khái niệm về an toàn số khó tiếp cận, khó hiểu hoặc khó diễn đạt bằng ngôn ngữ ký hiệu và các yêu cầu cần xem xét khi phát triển tài liệu hỗ trợ bằng ngôn ngữ ký hiệu.
- Đưa ra các khuyến nghị thực tiễn để hoàn thiện nội dung, công cụ, phương pháp và hình thức triển khai Inclusive Swipe Safe.
PHẠM VI CÔNG VIỆC
PHƯƠNG PHÁP, CÔNG CỤ VÀ NHIỆM VỤ
(xem chi tiết trong TOR)
TIÊU CHÍ LỰA CHỌN
Tư vấn hoặc nhóm tư vấn cần có:
- Kinh nghiệm thực hiện khảo sát/nghiên cứu với trẻ em;
- Kinh nghiệm làm việc với trẻ em khuyết tật; kinh nghiệm đặc biệt với trẻ khiếm thính là yêu cầu quan trọng;
- Kinh nghiệm sử dụng phương pháp nghiên cứu có sự tham gia của trẻ; năng lực thiết kế công cụ khảo sát dễ tiếp cận; Kinh nghiệm tổ chức thực hiện khảo sát trực tuyến.
- hiểu biết về Hòa nhập xã hội GEDSI;
- Có hiểu biết và kinh nghiệm về kỹ năng số (digital literacy), An toàn trên mạng (online safety) và Bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng (child online protection) là lợi thế;
- năng lực làm việc bằng ngôn ngữ ký hiệuhoặc huy động chuyên gia/người phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu Việt Nam;
- hiểu biết về An toàn trẻ em (Child safeguarding) và nghiên cứu có sự tham gia của trẻ.
- Kỹ năng phân tích và viết báo cáo tốt.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm giao tiếp và thực hiện nghiên cứu thân thiện với trẻ em.
- Chuyên môn và kinh nghiệm thiết kế dự án, giám sát và đánh giá
NỘP HỒ SƠ, ĐỀ XUẤT THỜI GIAN VÀ NGÂN SÁCH
- Gửi hồ sơ Đề xuất (3-8 trang) bao gồm:
- Phương pháp đánh giá kĩ thuật;
- Phân bổ thời gian (xem chi tiết trong phần “Khung thời gian”);
- Tổng ngân sách đề xuất bao gồm cả phí tư vấn hàng ngày và chi phí cho chuyến đi thực địa;
- Ngoài ra, cần đính kèm các tài liệu sau:
- CV của tư vấn (hoặc nhóm tư vấn);
- Thông tin của ít nhất 2 người tham chiếu;
- Hai mẫu báo cáo đánh giá trước đó có liên quan đến nhiệm vụ tư vấn này
- Danh mục công việc/hợp đồng tư vấn tương tự.
Ứng viên quan tâm cần gửi Đề xuất và hoàn thành đơn ứng cử trực tuyến qua link https://childfund.org.vn/vi/lam-viec-cung-chung-toi/. Chúng tôi chỉ liên hệ với những ứng viên đạt yêu cầu.
Hạn nộp hồ sơ: 04/09/2026
Please see TOR HERE